拼多多退货被商家拒收，可信吗

拼多多官方说法有一定可信度，但具体退款时间需依平台规定。根据《消费者权益保护法》，商家应合理处理退货请求。若商家拒收且不处理，可能影响消费者合法权益，造成资金损失或纠纷升级。
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拼多多退货被拒可这样处理：1.与商家沟通，了解拒收原因，尝试协商解决；2.若协商无果，向平台提交退货凭证，申请客服介入；3.平台处理不当，可投诉至消费者协会或市场监管部门，维护自身权益。
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处理此问题常见方式有与商家协商、申请平台介入、投诉至消协。建议先与商家沟通，无果后申请平台客服介入调解，仍无法解决则可向消费者协会投诉。