网课购买一周后商家拒绝退款，是否违法？

网课购买后商家拒绝退款可能违法。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若商家无理拒绝，将损害消费者权益，可能影响消费者信任及市场秩序。
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网课退款遭拒，常见处理方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。可先尝试与商家协商，无果后向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则可考虑仲裁或提起诉讼。
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网课退款难，这样处理：1.与商家协商，明确退款意愿和理由；2.若协商无果，向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供购买证据；3.投诉无果，考虑仲裁或向法院提起诉讼，维护自身权益。